Professionel og driftsikker hosting af webløsninger

Hos Tiger Media er du sikret professionel hosting med vores virtualiserede servermiljø, der er overvåget 24 timer i døgnet.

Stabil og professionel hosting af din hjemmeside og webshop

Med en hosted løsning fra Tiger Media A/S er jeres virksomhed sikret en lynhurtig, stabil og driftsikker webside. En kort beskrivelse af vores hosting findes herunder. Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte vores medarbejdere for uddybende information.
 

Vagtordning

Tiger Media A/S driver en vagttelefon, der er åben udenfor kontortid. Telefonen er bemandet året rundt 24/7, og dækker både hosting og webplatformsdrift. Såfremt der skulle opstå driftskritiske fejl i platformen eller utilgængelighed på dit site, kan du kontakte vores vagttelefon. Det er uden omkostning at kontakte denne såfremt fejlen ligger hos Tiger Media A/S.
 
Døgnbemandet vagttelefon
 +45 96 500 320


Infrastruktur

Alt infrastruktur, strømleverance, køling og netværk overvåges i døgndrift året rundt.  
Vi bruger kraftige og moderne cluster af Fortigate next-gen firewalls, der benyttes til at route trafikken til netværket, foretage IPS af trafik samt firewall policies. Alle dele af vores driftsikre infrastruktur leveres redundant.

 

Derudover benyttes
 
  • 3 x 10 Gbit internetforbindelser
  • Inergen brandslukningsanlæg
  • Redundant netværks backbone
  • Redundant UPS strømbackup
  • Diesel nødgenerator
  • Redundant vandkølingsanlæg 
Internetforbindelse og kapacitet garanteres med kraftige 3 x 10 Gbit internetforbindelser fra TDC & Telia, hvorpå Tiger Media A/S router egne RIPE IPv4 adresser med BGP fallover routing mellem udbyderne for maksimal sikkerhed og leverandør uafhængighed.TDCog Telia benytter hver deres fiberring hvorfor internetleverancen også er redundant.
Tiger Media A/S administrer egen dedikeret virtualiseret firewall cluster, hvorfor vores teknikere hurtigt kan reagere eller foretage nødvendige ændringer i netværket.
 

Virtualisering


Vi benytter markedsledende VMware ESXi virtualiseringsplatform for maksimal performance og redundans. Virtualiseringsplatformen sikrer hardware uafhængighed og bedre oppetid. Alle VMs drives fra dual 10Gbit connected all-SSD SANs. Alle relevante Vms har affinity rules der sikrer deres redundante modpart ikke drives fra samme fysiske host. Derudover overvåger VMware vSphere DRS systemerne og migrerer automatisk for optimal performance.

Hardware


Vores virtualisering drives på Lenovo bladecenter bestykkes pt. med Lenovo SD530 blades med Intel® Xeon® Gold 6134 CPUer og DDR4 memory. Disse udskiftes naturligvis løbende efter defineret opgraderingsplan for at sikre tidssvarende performance. Redundante SAN systemer leveres af Dell/EMC med SSD raids.

Teknologi


Vi benytter en moderne teknologistak til at levere vores platform og applikation. Alle vores linux servere benytter long-term support versioner for stabilitet. Vores applikationer drives på php7 med apc caches, connected til Percona high-performance MySQL servere. Vi driver en række webclusters med redundant master/backup haproxy som fordeler requests til en pool af nginx webnodes. Dette sikrer performance og oppetid, da flere webnodes kan håndtere requests. Vores webcluster har SSL-offload og servicerer primært på moderne HTTP/2 protokol (alm. HTTP/1.1 som fallback) som sikrer hurtig webrendering.


Backup

Et vigtigt område for sikker drift er backup af hostingportefølgen, hvorfor Tiger Media A/S har backup på flere plan af såvel egne data som kundedata. Alle backups uanset system er differential/incremential hvilket tillader os at have mange dages retention bagud.
 
  • 7 dages retention på veemam vm image backup, via natlige snapshots.
  • 10 dages retention for fil backup.
  • Fil backup time for time, seneste døgn bagud.
  • 60 dages retention på SQL database natlig backup.
  • 10 dages retention på mailkonti.
  • 2 daglig yderligere backups og updatering af alle WP installationer. 
  • Som kunde har du mulighed for at benytte dig af vores backup infrastruktur. Hvis en af dine medarbejdere ved en fejl har slettet kataloger, prislister, emails eller anden vigtig data, kan vores support være behjælpelig med at genskabe dataene indenfor ovenstående tidsrammer for retention.


Tiger Media har valgt Zitcom som datacenter-leverandør

Vi har valgt at benytte Zitcom A/S til hosting datacenter leverandør. Zitcom A/S er et af Danmarks største hostingselskaber. Datacenteret er ISO 27001-certificeret som ét af få hostingselskaber i Danmark. Datacenteret garanterer en oppetid på 99,95%. Datacenteret er forbundet med to separate strømtilslutninger. En lokal generatorstation leverer strøm i det daglige, mens en 500 kVA dieselgenerator, som har diesel nok til 12 timers drift, tager over i tilfælde af strømsvigt på el-nettet. Redundante køleenheder giver en nedkølet luft på  ca. 23˚C med en minimal luftfugtighed. Inergen brandslukning detekterer og alarmerer automatisk i tilfælde af brand. Tiger Media A/S har tegnet en Platin SLA med datacenteret som bl.a. giver os adgang til døgnbemandet vagttelefon med servicemedarbejder og 2 teknikere. Reaktionstiden vil oftest være under 10 minutter, og fejlfinding vil starte inden for 30 minutter.
Datacenter leverandøren er under IT-revision af EY (ISAE 3402 type 2)  og har ISO 27001 certificering.
 

Driftsikker hosting

Er du interesseret i at høre mere? Kontakt os på mail eller ring på

Telefon 96 500 300