Vilkår for LagersystemWMS Connector

1. Parterne

Appen leveres af Tiger Media A/S, Systemvej 12, 9200 Aalborg SV, CVR-nr. 28659814 (“vi”, “os”). Kunden er indehaveren af den Shopify-butik, appen installeres i (“I”, “jer”). Vilkårene gælder mellem disse to parter. Shopify Inc. er ikke part i aftalen.

2. Hvad appen leverer

Appen forbinder en Shopify-butik med en Lagersystem WMS-installation, som I anviser. Når forbindelsen er oprettet, læses produkter og ordrer fra Shopify, og lagerbeholdning og fulfillments skrives tilbage til den Shopify-lokation, I vælger. Funktionerne er beskrevet på appens side og i appens skærmbilleder.

Appen leveres, som den er beskrevet på det tidspunkt, I installerer den. Vi giver ikke tilsagn om, at appen dækker behov, der ikke fremgår af beskrivelsen.

3. Forudsætninger

Brug af appen forudsætter en aktiv Shopify-butik samt en aktiv konto på en Lagersystem WMS-installation — jeres egen eller en, jeres lagerpartner driver. Lagersystem leveres af en selvstændig leverandør, og Tiger Media A/S sælger ikke licenser til Lagersystem og er ikke ansvarlig for den installations drift, indhold eller vilkår.

I skal selv skaffe URL og API-nøgle til installationen og sikre, at nøglen har de nødvendige rettigheder til det valgte subsite.

4. Pris og betaling

Appen koster 7 USD pr. måned pr. Shopify-butik. Prisen er angivet og opkræves i USD, svarende til prisen i Shopify App Store.

Abonnementet opkræves gennem Shopifys faktureringssystem og fremgår af jeres regning fra Shopify. Betalingsbetingelser, opkrævningsinterval og eventuel moms følger Shopifys vilkår. Vi modtager ikke jeres betalingsoplysninger.

Prisen dækker adgang til appen, opdateringer og support som beskrevet i afsnit 7. Licens til Lagersystem, hosting af jeres Lagersystem-installation og eventuelle ydelser fra jeres lagerpartner er ikke omfattet og afregnes separat af den pågældende leverandør.

5. Varighed og opsigelse

Abonnementet løber, indtil appen afinstalleres. Der er ingen bindingsperiode og intet opsigelsesvarsel: afinstallerer I appen under Apps i Shopify-administrationen, ophører abonnementet efter Shopifys regler for afregning af den igangværende periode. Allerede betalte beløb for en påbegyndt periode refunderes ikke, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

Vi kan opsige aftalen med 30 dages varsel, eller uden varsel ved væsentlig misligholdelse — herunder misbrug af appen eller forsøg på at omgå Shopifys eller vores sikkerhedsforanstaltninger.

6. Jeres ansvar

• At de oplysninger, I indtaster ved opsætningen, er korrekte, og at API-nøglen opbevares forsvarligt.
• At varenumre i Lagersystem og SKU’er i Shopify stemmer overens, så varer kan matches.
• At vælge den rigtige Shopify-lokation og det rigtige subsite, og at kontrollere resultatet efter opsætningen.
• At I har ret til at overføre ordredata til den Lagersystem-installation, I peger appen mod, og at forholdet til en eventuel lagerpartner er reguleret i jeres egen aftale med dem.

7. Support og tilgængelighed

Support ydes pr. e-mail til support@tigermedia.dk og pr. telefon på hverdage kl. 8–16 (dansk tid), bortset fra helligdage. Vi tilstræber at svare inden for én hverdag.

Vi arbejder for, at appen er tilgængelig i almindelig driftstid, men der er ikke aftalt en garanteret oppetid. Planlagt vedligehold varsles, hvor det er praktisk muligt. Appen afhænger af, at Shopifys API’er og jeres Lagersystem-installation er tilgængelige; nedbrud hos disse er uden for vores kontrol.

8. Ændringer i appen

Vi udvikler løbende appen og tilpasser den til nye versioner af Shopifys API’er. Vi kan ændre, tilføje og fjerne funktioner. Fjerner vi en væsentlig funktion, orienterer vi butikker med en aktiv installation pr. e-mail, inden ændringen træder i kraft, så I kan nå at tage stilling.

9. Databeskyttelse

Behandlingen af personoplysninger er beskrevet i privatlivspolitikken for appen. I er dataansvarlig for oplysninger om jeres kunder, og vi er databehandler. En databehandleraftale indgås som en del af aftalen og kan rekvireres på support@tigermedia.dk.

10. Rettigheder

Alle rettigheder til appen, herunder kildekode, design og dokumentation, tilhører Tiger Media A/S. I får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig brugsret til appen, så længe abonnementet er aktivt. Appen må ikke kopieres, dekompileres eller videredistribueres.

Jeres data forbliver jeres. Vi opnår ingen rettigheder til jeres produkt-, ordre- eller lagerdata ud over det, der er nødvendigt for at levere appen.

11. Ansvarsbegrænsning

Vi er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler med følgende begrænsninger: vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller tab som følge af fejl i data, I selv har indtastet, eller i den Lagersystem-installation, appen er forbundet til. Vores samlede ansvar over for jer er begrænset til det beløb, I har betalt for appen i de seneste 12 måneder forud for det forhold, kravet vedrører.

Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed, eller hvor ansvar ikke kan begrænses efter ufravigelig lovgivning.

12. Force majeure

Ingen af parterne er ansvarlige for manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for partens rimelige kontrol — herunder nedbrud hos Shopify, hos jeres Lagersystem-leverandør eller hos vores hostingleverandør, samt strømsvigt, netværksnedbrud, arbejdskonflikt og myndighedsindgreb.

13. Ændring af vilkårene

Vi kan ændre vilkårene. Væsentlige ændringer varsles pr. e-mail til butikker med en aktiv installation senest 30 dage før ikrafttræden. Er I ikke enige, kan I afinstallere appen inden ikrafttrædelsen.

14. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed, og kan det ikke lade sig gøre, afgøres de ved Retten i Aalborg som første instans.